八大常见“霸王条款” 伴随中国人一生

如梦令

       又到3·15，消费者的投诉再达高峰。霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一。北京市消协指出，遇到“霸王条款”，消费者群体经常是只能自认倒霉，花了冤枉钱还受窝囊气。

       有人可能会疑惑：“商家很少与我们签合同，哪里能看出是"霸王条款"”？事实上，我们的日常生活中，利用它来免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为时时发生。当你在自己正使用的美容卡、健身卡、消费卡上看到“本店拥有最终解释权”，购物时瞧见店堂里挂着“打折商品、珠宝首饰概不退换”，和朋友外出用餐时餐馆里过目不忘的“禁止自带酒水”时，其实这不经意间，你就已经是“霸王条款”的“受害者”了。

　　“霸王条款”时而明目张胆、“霸气”十足，时而又玩起“隐身术”、“变脸术”，纷繁复杂、难以名状，我们试图通过本文的一位虚拟人物龚苹，谐音“公平”，用她从毕业到现在12年的经历唤起人们提防那些隐藏在身边的“霸王条款”，也许连你也都会感到惊讶：“我们这辈子究竟会遇到多少"霸王条款"啊？！”

       新京报特别挑选了一些常见的霸王条款、较多见的霸王条款案例，以虚拟人物、案例、盘点、座谈的形式展现出来，以为提醒。
   
       1 初入社会 租房“中招”
　　“中介称，房屋内家具完好，租住期间如有损坏，押金不退，照价赔偿”

       2 买房遇霸王 不得不“忍”
　　“购房者不按时缴房款要支付的违约金，与开发商延期交房时的违约金，一个10%，一个仅为0.1%”
   
       3 拍婚纱照买下自己的底片
　　“影楼规定，未选中的影像作品及底片、样本归公司所有，如有需要，可另行付费，每张底片30元”

       4 生子不能自带物品
　　“医院规定，婴儿不用自带的用品”

       5 幼儿园的占位费
　　“幼儿园称，这是要保留孩子的位置，以便不招别的孩子”

       6 不能退的美容卡
　　“美容院规定，如果退卡，已半价消费的项目需按全价结算”

       7 退打折鞋得打官司
　　“商场规定，打折、特价商品不能退”
   
       8 赔偿的“阴阳脸”
　　“消费者弄坏商家的，加倍赔偿；商家弄坏消费者的，基本不赔”

       - 调查
　　所有受访者遭遇霸王条款
　 “最终解释权”使用频率最高
　　今年清理“霸王条款”是重点，本报在3·15消费者权益日到来之际，推出了“霸王条款”网上问卷调查。截至昨晚，根据网上调查显示，有90%的人经常遇到“霸王条款”。

　　对于“霸王条款”经常出现的领域，电信行业、商场超市、银行位居前3位，这也是消费者与之打交道最多的单位，其他诸如餐馆酒店、水电气交通公共行业、保险、旅游、购房租房、汽车等领域也都有涉及。

　　在问及哪些是被商家使用频率比较多、且最容易产生纠纷的条款时，“本店拥有最终解释权”成为被调查者的首选，约占86%。一直处于热议的“餐馆谢绝自带酒水”也有68%的人选择。

LiDeJi

银行的霸王条款最恐怖，遇着它的设备有问题，存户一时贪心就判无期。

如梦令

但若是银行出错就冇人需要受审